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常见问题
  • 如何修改账号的密码

    登录到用户,按照以下图示找到账号信息管理点击左侧信息--修改密码输入正确的旧密码以及新密码,点击确定密码修改成功 

    了解详情>> 发布时间:2021-12-17 阅读量:2351
  • 忘记登录密码 如何找回

    打开瑞蚁官网 www.ruiyi126.com,点击登录在弹出的登录框,点击忘记密码点击忘记密码,可以选择用账号绑定的邮箱找回,也可以选择用账号绑定的手机找回,下面以手机号找回为例...

    了解详情>> 发布时间:2021-12-17 阅读量:2318
  • 升级版本是重新购买还是补差价?

    您好,购买了低版本后期感觉功能不足需要升级为高版本是可以补差价升级的哦!进入用户,查看已购产品,对指定的产品进行升级操作即可!

    了解详情>> 发布时间:2021-11-12 阅读量:2830
  • 如何查看已购产品的到期时间?

    您好,查看应用的到期时间 可以通过登录瑞蚁官网, 进入用户---已购产品,查看指定应用的应用详细!

    了解详情>> 发布时间:2021-11-12 阅读量:2541
  • 网站到期后,忘记续费怎么办?

    您好,网站到期后需要及时续费,我们一般会在到期前15天以邮件和短信的形式通知您要及时续费;网站到期后不能在进行访问;瑞蚁建站平台会在网站到期之日起三个月(保护期)内保留您的网站数据...

    了解详情>> 发布时间:2021-11-12 阅读量:2621
  • 如何升级和续费已购买的产品?

    您好,请登录您的管理帐号,进入用户,查看已购产品,对指定的产品进行升级或者续费操作即可!

    了解详情>> 发布时间:2021-11-12 阅读量:3052
  • 为什么买了很多件产品但是合同上只有一个产品

    瑞蚁产品在购买时是分别下单的,所以瑞蚁生成的合同也都是分别生成的。需要查看各个产品后提交发票申请,下载合同。

    了解详情>> 发布时间:2020-08-17 阅读量:4339
  • 合同盖章与发票邮寄

    纸质合同需一式两份邮寄给瑞蚁。瑞蚁会在收到有用户纸质合同后,联同纸质发票一同回寄给客户。请邮寄合同时确保合同加盖骑缝章以及合同底部签字章。

    了解详情>> 发布时间:2020-08-17 阅读量:6301
  • 哪些订单支持申请合同?

    瑞蚁平台内购买所有产品均可申请合同。部分产品可自动生成电子合同,在财务-申请发票中提交申请后即可下载合同。部分合同需联系客服提出申请,人工生成合同。

    了解详情>> 发布时间:2020-08-17 阅读量:5757
  • 瑞蚁合同收件地址

    瑞蚁合同快递地址需按合同中乙方信息快递即可。

    了解详情>> 发布时间:2020-08-17 阅读量:4041
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