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怎样在网站添加客服QQ,让用户不加好友就能打开临时会话框

发布时间:2020/03/06 来源:瑞蚁 点击次数:35

在瑞蚁建站系统中已经为用户提供了QQ客服设置,QQ在线客服只对用户打开临时对话框,无需用户添加好友,方便使用,那么要如何开启QQ在线客服呢?

第一步:在建站系统中打开客服,进行客服号设置
1、打开瑞蚁建站系统
2、在可视化建站中点击设置
3、开启右侧客服
4、点击客服编辑
5、在弹出的编辑框中点击显示设置
6、在下方找到显示QQ客服,并对QQ进行设置(可在灰色底部分直接点击修改文字)
7、保存提交客服

第二步:为QQ进行客服设置
1、登陆腾讯官方网站:
http://shang.qq.com/index.php



2、用自己的QQ账号登陆之后,点“推广工具”,按下图所示,点击“立即免费开通”。这个必须开通,否则不能临时会话,就会显示“未启用”。



3、点击左边的“设置”,作出以下设置。



3-1、“会话能力设置”,都要打勾



3-2、安全设置选择完全公开,“停用服务”显示为正常



如果您设置过了,还是有不能临时会话的问题,请先(1)“停用服务”再点“启用服务”(2)取消全部的会话能力保存,然后再都打上勾,再保存。相当于取消之后,再重新设置。

4、登陆QQ,对客服qq软件上进行设置。

4-1、在“安全设置”-“省份验证”-设置“允许任何人”交流对话。这个很有用,即使腾讯服务器出现故障,要加为好友才可以对话,设置这个后,对话点一下“加为好友”,马上就可以发信息。

4-2、在“安全设置”-“防骚扰设置”-去掉“不接收任何临时会话”的勾勾选。


设置完成后可以先用另外一个号码实验下是否可以正常使用,如无法点击自动弹出对话框,可重新核对调试。

 

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